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Termini e Condizioni Generali

Benvenuto/a su Cedarmio

Utilizzando il nostro sito web ed effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e Condizioni Generali. Ti consigliamo di leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto.

1. Prodotti

Cedarmio offre prodotti selezionati con cura per la casa, il giardino e la vita quotidiana.

Ci impegniamo a presentare descrizioni, immagini e informazioni sui prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, possono verificarsi lievi variazioni nei colori, negli imballaggi o nell'aspetto dei prodotti.

Tutti i prodotti sono destinati esclusivamente a un uso personale e non possono essere rivenduti senza previa autorizzazione scritta di Cedarmio.

2. Ordini

Effettuando un ordine, confermi che:

hai almeno 18 anni
i dati di fatturazione e spedizione forniti sono corretti e completi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, annullare o limitare gli ordini a nostra discrezione, ad esempio in caso di sospetto di frode, errore di prezzo o problemi di disponibilità del prodotto.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono espressi nella valuta del paese in questione e includono l'IVA applicabile, ove previsto dalla legge.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Shopify Payments
Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
PayPal

Il pagamento viene addebitato per intero al momento dell'ordine.

4. Spedizione

Spediamo i prodotti in Finlandia e in numerosi altri paesi europei e del mondo.

I costi di spedizione e i tempi di consegna stimati vengono indicati al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine.

Sebbene ci impegniamo a consegnare tutti gli ordini entro i tempi stimati, possono verificarsi ritardi dovuti, ad esempio, ai servizi di trasporto, alle procedure doganali, alle condizioni meteorologiche o ad altre cause al di fuori del nostro controllo.

5. Resi e rimborsi

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi.

Il reso è soggetto alle seguenti condizioni:

il prodotto deve essere restituito non utilizzato, nelle condizioni originali e nella confezione originale
è necessario contattare il nostro servizio clienti prima di restituire il prodotto.

Salvo il caso in cui il prodotto sia difettoso o consegnato erroneamente, le spese di reso sono a carico del cliente.

Il rimborso viene effettuato tramite il metodo di pagamento originale, dopo che il reso è stato ricevuto e ispezionato.

Il rimborso non viene concesso nei seguenti casi:

prodotti usati o danneggiati
prodotti che non si trovano nelle condizioni originali
costi di spedizione, salvo diversa disposizione della legge applicabile.

6. Dazi doganali, tasse di importazione e imposte

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, tasse di importazione, IVA o altre imposte locali.

Questi costi non sono inclusi nel prezzo dei prodotti o nelle spese di spedizione, e sono a carico del cliente.

7. Informazioni sui prodotti e limitazione di responsabilità

I nostri prodotti sono destinati all'uso quotidiano.

Non sono farmaci né dispositivi medici, e non sono destinati a diagnosticare, curare, guarire o prevenire malattie o problemi di salute.

I prodotti devono essere utilizzati secondo le istruzioni per l'uso fornite in dotazione.

Nei limiti consentiti dalla legge, Cedarmio non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto, un utilizzo scorretto, reazioni allergiche o danni indiretti.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, grafica, immagini, loghi, video, design dei prodotti e marchi, sono di proprietà di Cedarmio o dei suoi licenzianti.

È vietato copiare, distribuire o utilizzare in altro modo tali contenuti senza previa autorizzazione scritta.

9. Protezione dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per l'elaborazione degli ordini, l'assistenza clienti e il miglioramento dell'esperienza d'acquisto.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

10. Legge applicabile

Ai presenti Termini e Condizioni Generali si applica la legge finlandese.

Se risiedi in un altro paese dell'UE o del SEE, mantieni comunque tutti i diritti previsti dalla normativa inderogabile a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.

11. Contatti

Se hai domande su questi Termini e Condizioni Generali, contatta il nostro servizio clienti:

📩 info@cedarmio.com